Datenschutzerklärung für Snowdial

Stand: 05.11.2026

1. Verantwortlicher

Erdi Karasungur, Bieberer Str. 52, 63065 Offenbach am Main, Deutschland
E-Mail: snowdial@denkarena.com

2. Spielstand auf deinem Gerät

Snowdial braucht kein Konto. Dein Spielstand wird auf deinem Gerät gespeichert: gelöste Level, Sterne, Münzen, Outfits, Missionen, Serien und Einstellungen. Wir erhalten diese Daten nicht. Hast du die Google-Gerätesicherung eingeschaltet, kann Android sie in deiner persönlichen Sicherung bei Google speichern.

Stürzt das Spiel ab, speichert es einen technischen Absturzbericht auf dem Gerät (App-Version, Gerätemodell, Android-Version, Uhrzeit, Fehlerverlauf). Beim nächsten Start kannst du ihn freiwillig selbst teilen, sonst verlässt er das Gerät nicht.

Erinnerungen an deine Serie sind freiwillig. Sie werden nur auf deinem Gerät geplant und lassen sich in den Einstellungen ausschalten.

3. Online-Duelle und Ranglisten

Für gewertete Duelle und öffentliche Ranglisten benötigst du ein Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse. Freundesduelle per Code funktionieren ohne E-Mail-Registrierung; dafür wird eine zufällige Online-Spieler-ID angelegt. Anmeldung und Registrierung erfolgen per E-Mail-Code ohne Passwort. Offline-Spielen bleibt ohne Konto möglich. Dort speichern wir: eine zufällige Spieler-ID, deinen selbst gewählten Spielernamen, Outfit und Titel, deine Denksport-Wertung, deine Duelle mit Lösungswegen, Punkten und Zeiten, deine Duell-Wertung und Saisonpunkte sowie gewonnene Saisonpreise. Andere Spieler sehen deinen Namen, dein Outfit, deinen Titel, deine Wertungen und deine Duell-Ergebnisse. Meldest du einen Spieler, speichern wir die Meldung mit deiner Spieler-ID.

Der Server läuft bei Supabase (Supabase Inc., USA), Speicherort EU (Frankfurt). Supabase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; technisch bedingt fallen dabei IP-Adressen in Protokollen an. Eine Übermittlung in die USA ist möglich und durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn die Duelle sind eine Funktion, die du selbst nutzt.

Namensänderungen: Für bestätigte Namensänderungen speichern wir den gewählten Namen mit einer Buchungskennung, den nächsten erlaubten Änderungszeitpunkt und die insgesamt dafür verbrauchten Münzen. Damit verhindern wir doppelte Buchungen und setzen die Wartezeit durch. Diese Buchungsdaten sind nicht öffentlich und werden bei Löschung des Online-Profils mitgelöscht.

Konto und Spielstand: Für gewertete Online-Spiele und die Kontosicherung speichern wir deine bestätigte E-Mail-Adresse. Mit dem Konto sichern wir außerdem deinen Spielstand (Level, Sterne, Münzen, Outfits, Sonnenpass, Missionen, Einstellungen), damit du ihn auf einem anderen Handy wieder laden kannst. An die Adresse schicken wir nur Anmeldecodes, versendet über Resend (Resend Inc., USA, EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir speichern die Daten, solange du die Online-Funktionen nutzt. Löschen kannst du sie jederzeit selbst in der App unter Einstellungen › Online-Daten löschen bzw. mit Konto unter Konto › Konto löschen (Anleitung: Konto löschen) oder per E-Mail an snowdial@denkarena.com.

3a. Freiwillige Spielstatistik und geprüfter Denksport

Unter Einstellungen › Spielstatistik teilen kannst du freiwillig Tageszählwerte zu Sitzungen, Rätselstarts und Ergebnissen, Tipps, Werbeanzeigen und Kaufabschlüssen teilen. Die Funktion ist standardmäßig aus und setzt ein bestehendes Online-Spielerkonto voraus. Für diese Statistik werden keine Zugfolgen, Werbe-IDs, Standorte oder Zahlungsdaten übertragen. Die Werte sind deiner Spieler-ID zugeordnet und nicht anonym. Der Admin sieht zusammengefasste Ergebnisse; kleine Gruppen werden ausgeblendet.

Die Statistik hilft, Einstieg, Schwierigkeit und Spielangebot zu verbessern. Die Zustimmung bleibt auf diesem Gerät und wird nicht durch einen Cloud-Spielstand übertragen. Die Auswertung berücksichtigt bis zu 90 Tage. Ältere Tageswerte werden beim nächsten Statistikaufruf oder Öffnen der Admin-Auswertung bereinigt. Abschalten fordert online die Löschung an; fehlgeschlagene Anfragen werden wiederholt, solange dasselbe Konto angemeldet ist. Auch beim Abmelden oder Kontowechsel wird die Löschung versucht. Bei fehlender Verbindung können Daten bis zur regulären Bereinigung verbleiben. Kontolöschung entfernt auch die Statistik.

Für öffentliche Denksport-Wertungen werden das gestartete Rätsel, deine abgegebene Zugfolge und das Ergebnis auf dem Server geprüft. Diese selbst genutzte Online-Spielfunktion ist unabhängig von der freiwilligen Spielstatistik.

4. Werbung (Google AdMob)

In der kostenlosen Version zeigt Snowdial Werbung über Google AdMob (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei können verarbeitet werden: Werbe-ID des Geräts, IP-Adresse, ungefährer Standort (aus der IP-Adresse), Geräte- und App-Informationen sowie Interaktionen mit Anzeigen. Zweck: Ausspielung und Messung von Werbung, mit deiner Einwilligung auch personalisierte Werbung, sowie Betrugsprävention.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie wird beim ersten Start über das Einwilligungsformular von Google abgefragt. Ohne Einwilligung zeigt die App, soweit zulässig, nur nicht personalisierte Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deine Auswahl kannst du jederzeit unter Einstellungen › Datenschutzoptionen ändern. Die Werbe-ID kannst du in den Android-Einstellungen zurücksetzen oder löschen.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: policies.google.com/privacy und policies.google.com/technologies/partner-sites.

Während eines aktiven Snowdial-Plus-Abos zeigt die App keine automatische Vollbild-Werbung zwischen Levels. Bereits erworbene dauerhafte Werbefrei-Rechte bleiben gültig. Freiwillige Belohnungsvideos kannst du weiterhin selbst starten.

Freiwillige Absturzberichte

Absturzberichte sind standardmäßig ausgeschaltet und getrennt von Nutzungsdaten aktivierbar. Nur mit Einwilligung und einem bestehenden Online-Profil überträgt die App beim nächsten Start App-Version, Build, Android-API und technische Stackframes. Fehlermeldungstexte, E-Mail-Adressen, Spielernamen und Gerätekennungen werden nicht in den Bericht aufgenommen. Für Mengenbegrenzung, doppelte Übertragungen und Kontolöschung wird intern die bestehende Supabase-Nutzer-ID zugeordnet; die Fehlerübersicht zeigt nur Summen. Beim Ausschalten werden ungesendete Berichte gelöscht. Übertragene Ereignisse sind höchstens 90 Tage in der Übersicht verfügbar und werden beim nächsten Eingang oder Abruf bereinigt; beim Löschen des Kontos werden zugehörige Ereignisse entfernt. Bis zu fünf ungesendete Berichte bleiben bis zum nächsten erfolgreichen Übertragungsversuch lokal gespeichert. Das manuelle Teilen eines ausführlichen lokalen Fehlerberichts bleibt eine separate, vom Spieler ausgelöste Aktion.

5. Käufe und Abo (Google Play)

Käufe und das Abo „Snowdial Plus“ werden vollständig über Google Play abgewickelt. Wir erhalten keine Zahlungsdaten. Die App erhält von Google nur eine Kaufbestätigung und speichert auf dem Gerät, was du freigeschaltet hast. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google.

6. Kontakt per E-Mail

Schreibst du uns, zum Beispiel über Einstellungen › Support kontaktieren, wird deine Nachricht über den Weiterleitungsdienst von Cloudflare (Cloudflare Inc., USA) an unser Postfach bei Google (Google Ireland Ltd.) zugestellt und dort gespeichert, um dir zu antworten. Über den Knopf in der App fügt dein Mailprogramm unter deiner Nachricht App-Version, Gerätemodell, Android-Version, Sprache und, falls vorhanden, deine Spieler-ID ein. Du siehst diese Angaben vor dem Senden und kannst sie löschen. Beide Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung deines Anliegens). Nachrichten löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Kinder

Snowdial richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Schreib uns dazu an snowdial@denkarena.com. Für Daten bei Google wende dich direkt an Google. Deinen Spielstand löschst du, indem du in den Android-Einstellungen die App-Daten löschst oder die App deinstallierst. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Snowdial ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.